一个“嗯”字，引发的职场“惨案”。

以前从不相信，会因为一句话而弄丢工作，直到我在热搜上看到，职员因为在聊天时回了老板一个“嗯”而被老板教育的新闻。

（甭管老板问什么，就爱回“嗯”）

图中这位职员表示非常不能理解，一个在自己看来再平常不过的回复，被领导“夸大”、曲“解”成这样，感觉得不到尊重，准备辞职。

这件事情，说大不大说小也不小，但可以看出“微信礼仪”（即微信使用潜规则），在职场中还真是个奇妙的存在。

可能有些人发生这种事会立马跳脚反驳：

其实不然，不用把职场想得那么“妖魔化”，但是也不能去低估Ta。

记得之前看过一句话：职场是人生的道场，你不修炼它，它就修理你。

当出现问题的时候，直接抱怨是最不可取的！建议先反思，是不是自己在工作中确实有做得不妥当的地方。

就算那样的回复自以为没有不礼貌和不尊重的意味，但是“嗯”在对方看来，就等同于“行，知道了，你不用多说了，再说就烦了。”这类潜台词。

不单单是在沟通工作事宜的时候，就连平时生活中，我们大多数人也会在对方回复一个“嗯”字的时候，顿时没有聊下去的欲望。

有些时候，回复有多冷漠，结局就有多惨痛，特别是职场中。

你以为你是个没有感情杀手，很酷，其实在领导心里你已经几度出局。

职场上，只回复一个“嗯”这种方式，抛去其他歪解含义，多多少少有敷衍的意味。

如果故事中这个“嗯”，把原本自己心里的“画外音”补全，是不是结局完全不一样了？领导放心你做事儿，你也不用觉得委屈抱怨，皆大欢喜。

正确回答如下：

这些回答，并不是让你在职场中做个“舔狗”，而是要做个让上级“省心”的人，不一样的回复，就能快速交代清楚事情的整个过程和进度，不用让你的上级去猜去追问。

何谓省心？简单来说就是：高效简短地汇报，让你的领导迅速了解关键信息，做到心中有数。

职业素养，真的很重要，说话及汇报都是一门技巧。

同理“嗯”、“OK”这类在职场中不恰当的用词，为了帮助大家不在职场中踩雷，而错失升职加薪的机会。

小编特地去采访了职场中的老司机，总结出下面这些有可能会把你劈得“外焦里嫩”的职场用词！

首先从表情说起:

-潜台词：行了，我知道了，再说就烦了。

-潜台词：有事儿吗，您？

-潜台词：无语，你怎么介个亚子？？？

-潜台词：搞什么？你在逗我？

-潜台词：我看你是有一点搞笑。

-潜台词：你认真的吗......我一点都不赞同。

其次是聊天回复的语气词:

“呵呵”、“哦”、“好呗”、“好咯”、“好吧”；

“行呗”、“行咯”、“嗯”、“嗯？”、“搞笑”；

如果谁在职场中用这些词儿来跟我聊天沟通，啊！光是想想就令人窒息。总结以上这些令人生厌的语气词，其实都有共同的特点：冷漠、有态度轻浮的语气助词。

最后是“慎用自己的表情包”:

（太多了不一一列举，自行脑补吧）

了解这些错误示范之后，大家就不会再日常工作因使用错误而中踩雷了。

那怎样使用微信这个工具，用词用句子得当，才能让我们在工作中无障碍、无信息误差地去沟通交流，从而顺利完成工作呢？

妙用叠词

回复内容的时候，“嗯”和“嗯嗯”，同样的回答，却完全是两个不一样的态度。

叠词总是让人在沟通中感觉到气氛的和睦，能够更顺利进行项目。

永远不会错用的表情&表情包

永远不会用错的表情，俗称职场表情“五件套”：

熟练使用，能帮你在任何时刻化解“危机”。

而永远不会用错的表情包，即公司内部自己的文化表情包，屡试不爽，永不出错。

好好说话，直入主题

工作沟通过程中，避免“在吗？”这种作为对话开头。

在吗？？？当然在！不仅现在在，往后几十年都会一直在！问出这话，就让人没法接啊，谁知道你接下来是要跟我借钱？还是要干啥？

所以大家在工作中，尽量有事说事，直奔主题。好好说话既能减少不必要的误会，也同样能够提高工作效率！

熟练使用新闻6要素: 5W+1H

新闻六要素即Who、When、Where、What、Why、How，通俗一点就是某人某时在某地由于某种原因做了某事出现了某种结果。

通过对这六要素的把握，我们在和同事甚至领导沟通时，可以很迅速地将事情主要内容说清楚，能够快速筛选有用信息，提高工作效率。

工作中的沟通尊重是少发语音，多打字

工作中，有时候同事不分场合地连续发来好几条，长达40多秒的语音，看着那些小红点，根本就不想打开来听啊，即使听了都get不到重点内容，既浪费了大家时间，也给人留下一个不好的印象。

通常收到语音轰炸的时候，内心都在咆哮：不能打字吗？！

其实也不是不能发语音，敲重点，是要在合适场合和合适的时间发。如果非要发很多语音才能讲清楚事情，不如问一下对方此刻有没有空，有空的话call个电话过去，直接沟通吧，效率明显UP!UP!UP!

一条职场中回复老板“嗯”的新闻，让大家了解到了这么多职场“潜规则”。

列举的这些踩雷词儿踩雷表情包，你在职场中误用过吗？

其实，职场就是道场，每个人都需要慢慢修炼。这样才能在工作中，游刃有余，至少有很多低级错误都可以避免。

哦对，还有一个职场慎！用！表情，怎么能忘了——

（迷之微笑）

是它是它就是它，杀伤力100分，亲和力0分。Everybody，请把Ta从你的职场沟通表情中除名好嘛？

当然啦最后都是希望大家在职场中，能顺风顺水、升职加薪，走向人生巅峰！